Efficace

D’après une enquête du Parlement Européen réalisée en 2011, 85 % des conflits traités avec l’accompagnement d’un médiateur professionnel étaient résolus à l’amiable.
À ce jour, le taux de réussite des missions menées par les médiateurs membres de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, est proche de 100%.

Avantageux

Gain de temps et d’argent, apaisement des tensions, solution non imposée par un tiers mais choisie par les parties elles-mêmes, restauration de la relation ou rupture dans l’entente…

Libre choix de la décision :
– 4 millions de décisions imposées chaque année en France par le système judiciaire.
– Solutions librement choisies par les parties dans le cadre de la médiation professionnelle.

Économie :
– coût moyen d’une procédure : 10.500 €
– coût moyen d’une médiation : 2.500 €

Rapidité :
– de quelques mois à quelques années pour une procédure.
– de quelques heures à quelques semaines pour une médiation.

Apaisant

Un conflit se compose de trois éléments :

• un élément juridique, qui ressort des professionnels du droit : juge, avocat, législateur…
• un élément technique, relevant de la compétence des experts : santé, automobile, bâtiment…
• un élément émotionnel, qui n’est pas pris en compte par la sphère judiciaire, si ce n’est sous forme d’indemnisation : préjudice moral, euro symbolique…

En prenant en compte l’émotion, le médiateur professionnel permet à chacune des parties d’être reconnue dans ce qui fait conflit pour elle et de pouvoir ainsi se restaurer dans son intégrité. Les éléments technique, puis éventuellement juridique, peuvent dès lors être abordés avec une plus grande sérénité pour inventer une solution partagée.